HUMINT / TINO for Business
פתרונות ידע המתחילים היכן שהטכנולוגיה מסתיימת
מה בין 'רשתות אנושיות' ל-'רשתות חברתיות'
נוב' 4th
תהליכי קבלת החלטות אפקטיביים מחייבים מידע אמין, זמין וממוקד , מקבלי ההחלטות פיתחו ושכללו בהדרגה תהליכים לאיסוף, ארגון, ניתוח והפצת המידע הנדרש.
באופן טבעי איכות ההחלטות המתקבלות מושפע מזמינות ואיכות המידע העומד לרשות מי שעוסק בכך, ניתן להניח כי מאחר ובהשפעת ההתפתחות המרשימה וזמינותם של 'כלים תומכי החלטה' מבוססי IT , הרי השפעתו של מידע אשר על פי מאפייניו 'מיוצר' ו-'נאגר' בכלי IT רלוונטיים, ,תהיה גבוהה יותר מהשפעתו של מידע 'שאינו זמין' בעיקר מאחר ואינו מנוהל באפקטיביות ובשיטתיות דומה, בשל כך לוקה בהיעדר רלוונטיות, אמינות נמוכה וזמינות בעייתית.
באם נגדיר מידע חסר זה כ"מידע שאינו מתועד" לפחות לא באופן שיטתי , יהיה More >
מה בין ניהול ,שליטה ומידע ?
אוק' 31st
בתקופה בה תוכניות 'אימון' מנהלים ומנהלות מציעות פתרונות לשיפור ההתמודדות המנהל עם סביבתו הקרובה, ויועצים 'אסטרטגיים' מספקים תוכניות לשיפור התמודדות הארגון עם סביבתו הרחבה יותר.
הן ה-'אימון' והן ה-'ייעוץ' מניח דינאמיות (אם לא כאוטיות) של הסובב את המנהל או את הארגון , ומכאן לכאורה הפתרון המתבקש הוא שיפור המיומנויות האישיות או הארגוניות באופן תואם , דהיינו, 'כיצד לנהל ולהתנהל בסביבה שכזו' ?
המעניין הוא שלמרות דיאגנוזה דומה ונכונה (הצורך בהתמודדות עם הסביבה ) הפרוגנוזה מעט משונה…(שיפור מיומנויות ניהול ושליטה).מרתק להתבונן כיצד הפרדיגמה הטכנולוגית מהתלת בנו.
הזמינות והשליטה שלנו בכלי ניהול טכנולוגיים פיתחה תחושת שליטה שלנו בסביבה, 'מנהלים' הפכו 'קצינים' (Officers) , 'מומחים' הפכו More >
מה לא למדנו ממריל לינץ' ולא נלמד מ"ליהמן ברדרס"
אוק' 30th
ביום בו קרס ליהמן ברדרס ,גלובוס פרסם ראיון על רקע רכישת מריל לינץ' בידי בנק אוף אמריקה בו נשאל קנת לואיס יו"ר ומנכ"ל הבנק כיצד השוק הגיע למצב הנוכחי, וענה: "פאני מיי ופרדי מאק היו טעות שחיכתה לקרות – היו לכך יותר מדי סימנים – במקרים האחרים תאוות אדם ותחרות גרמו לגבולות להיטשטש…"
המדהים הוא שעד כה לפחות עולם כמנהגו נוהג…אנו חוזים בריטואל טרגי / קומי בו הצלחות בשווקים הפיננסיים מיוחסות ל-"חדות הניתוח וההבנה של אנליסטים אלו או אחרים" , והכישלונות יתוארו כ-"כוח עליון"…מאוחר יותר כמעט תמיד נגלה כי בעצם "הכתובת הייתה על הקיר"
מרואיין זה או אחר יסביר כי בעצם More >
חברות דירוג האשראי – מה למדנו מ-ENRON ובעיקר מה לא למדנו
אוק' 30th
ב-themarker של ה-2 למאי 2008 מתוארת תלונה מטעם בית ההשקעות אפסילון כנגד חברת הדירוג S&P מעלות , לפי העיתון טוען בית ההשקעות כי "הדירוג מוצג על ידי מעלות כדירוג "איכותי", על אף שהם דורשים ממנהלי הקרנות סכומי כסף גדולים למנהל הקרן עבור השירות…" .
ללא קשר לתלונה הספציפית , ראוי להתבונן לא רק בסימביוזה שהמתלונן מתאר כ"לא קדושה" שבין המדרגים והמדורגים, אלא בעיקר מהן מגבלותיה של שיטת הדירוג.
האם יש קשר בין ENRON, בנק ההשקעות בר סטרנס והתלונה של אפסילון ?
לעיתים נדמה לי כי ENRON נשכחה, הרבה מימדים יש לאירוע שתואר כ- "the lies that destroyed faith in corporate America " , More >
האתגר של משאבי אנוש למול הפרדיגמה הטכנולוגית, מדוע איננו יודעים ?
מאי 2nd
Competencies and integrity evaluations
לפני כחודש במהלך פגישה שגרתית עם מנהלת בכירה בארגון פיננסי בינלאומי אשר מעבר לתוארה כסגן נשיא לאמריקה הלטינית, אחראית גם על משאבי האנוש, עלה על רקע מסוים תסכול רב ממה שנראה ככשלים מערכתיים בתהליכי המיון וההערכה של מועמדים פנימיים או חיצוניים לתפקידים רגישים בארגון, התחושה הייתה כי משהו בסיסי פגום בתהליך, יתרה מכך מאחר והכלים / שיטות הנהוגות שם נהוגות בארגונים מובילים אחרים, עלתה השאלה הפשוטה "למה זה לא עובד" ? מדוע בסופו של דבר התחושה הרווחת כי בכל מינוי של אדם לתפקיד רגיש אנחנו יותר "מהמרים" מאשר "יודעים" ?
מעבר להטמעת מתודולוגית ה- Think Intelligence בהקשרים עסקיים More >
ניהול קשרי לקוחות כמשל, מדוע נדרשים פתרונות ידע חדשים ?
מאי 2nd
Think IntelligenceTM
פתרונות שמתחילים היכן שהטכנולוגיה מסתיימת אפשר לטעון כנגד מהימנותם של סטטיסטיקות כוללניות מסוג זה או מאידך אפשר להתרשם מניסיון להקהות תחושת הכישלוןכגון על ידי הורדת אחוזי הכישלון ל-50% בלבד או טענה משלימה כי אין זה שונה לרעה באופן מהותי מאחוזי ההצלחה המקובלים בפרויקטי IT בכלל (במונחים של עמידה בתקציב, [...] Continue Reading…
